Q1.海外購買可以直接在網站上訂購嗎?
Ans:海外購買請勿直接在網站上訂購喔!
請您直接來信:prettycare.pa@gmail.com,
讓我們再為您做後續處理。
Q2.優惠組合可以寄送海外嗎?
Ans:若為限時/限量搶購商品,若有在時限或名額內訂購,
並可以配合當次優惠限定之付款規定者,我們通通可以協助寄送海外,
但運費及匯差皆須由您負擔喔!
另外,限時/限量商品寄送海外者,運送過程破損之風險也須請您自行負擔,當然我們會盡可能的包裝妥當!
Q3.海外購買運費怎麼計算?
Ans:海外運送運費會依照地區、重量及材積而有所差異,
請先告知你所在的地區、欲購買的品項,
我們會計算後回報給您。但因運費預估不易,若實際寄送時有所差異,會是多不退少不補。
Q4.我要怎麼付款?
Ans:可以使用跨國匯款,但我們會酌收5%的手續費及匯差,
會依您使用的幣別計算匯率後再告知您應匯款的金額。
建議若有台灣親友可以請其代為匯款,對您會比較方便與划算。
另外若有能跨國信用卡最好,可為您開通專屬連結付款,避免掉剛剛的麻煩!
Q5.付款後多久可以收到商品?
Ans:不同國家配送時程不同,可提供你所在的地區為您查詢,但長途運輸較易延遲,請耐心等候,我們會盡早寄出。